この仕事を通じて社会に貢献していきたい
田山 華代／ Hanayo Tayama
仕事の内容を教えてください。
主に外勤営業のサポートとして、請求や見積もりなどの事務処理をしたり、調査現場の手配をしています。
その他にも電話対応や、契約書類に関わる業務、現状改善のための会議など非常に多岐に渡る仕事です。
常に事務所にいるポジションだからこそ、緊急の対応を求められたりするので緊張感を持ちながらも迅速で正確な業務をこなすことをミッションとしています。
この仕事の面白さはなんでしょうか？
難しい仕事ですが、その分日々自分自身が着実にレベルアップしていることを感じられることが面白いなと感じています。
知らない事や分からない事に直面した際もレベルアップのチャンス！それを乗り越えられた時には「また一つ賢くなったな」と思うポジティブさで難しいを楽しいに変換して、業務を楽しんでいます。
仕事で特に気を使うことや気を付けていることはなんですか？
逼迫した状況で、最後の砦で当社にご連絡いただいたというお客様の対応をしなければならないケースもあるため他人事ではなく自分事、という意識で対応をしています。
ただそういった状況において誤った情報を伝えてしまったり、意図にそぐわない話をしてしまうことは結果的にマイナスとなってしまうため、焦らず正確に、冷静な対応をすることを心がけています。
趣味はなんですか？休日の過ごし方は？
とてもプライベートな話ですが、主人が単身赴任中のため赴任先に週末プチ旅行をしにいったり（笑）、サーフィンが好きなので夏には早起きをして海に出かけています。
またリサーチに勤め始めてから様々な資格に興味を持つようになり、「宅勉」にもハマっています。
オンラインで好きな時間に講義を受けられるのがおもしろく、業務に全く関係のない太極拳やカリグラフィーの資格にまで手を出しています。
今後の目指していきたいことは？
営業内勤、というと外勤のサポートというイメージを持つかもしれませんが、需要の高まる業界で日々業務を進めていくには今よりさらに主体性が必要だと感じています。
外勤営業のようにお客様の顔を直接見て話す機会が少ないため、一従業員として信頼を得るのはとても時間がかかりますが、技術のリサーチで勤務するに足る知識と対応力を身に着けて頼りがいがあると思われるスタッフになっていきたいと思っています。
対お客様のみならず、社内においても部署を超えて頼れるスタッフだと思われるように、成長したいです。
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当社では次の通り、社員の募集を行なっております。
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